偶從網(wǎng)上看到一妙文，讀罷感覺受益菲淺。贊嘆作者才華之余，私自轉(zhuǎn)帖至此，讓更多讀者賞析學(xué)習(xí)。
“莞式服務(wù)”對噴碼機(jī)銷售的啟示
最近，東莞清掃娛樂場所，網(wǎng)上反響強(qiáng)烈。東莞服務(wù)給公司銷售有幫助嗎？阿諾捷小編針對噴碼設(shè)備行業(yè)銷售收集一些觀點，以供參考！
1、滿足客戶的正當(dāng)要求。東莞服務(wù)幾乎滿足不同客戶的任何需求（曝光的畫面服務(wù)單數(shù)百項）。需求就是市場，這要求企業(yè)在做產(chǎn)品時候一定要從客戶的需求出發(fā)，從本質(zhì)需求，剛性需求，到發(fā)掘需求，潛在需求，并能打造滿足不同客戶需求的產(chǎn)品，甚至是多樣化的產(chǎn)品。
2、關(guān)心體貼，讓客戶有榮譽(yù)感。讓客戶有賓至如歸的感覺，享受體貼入微的全方位服務(wù)（視頻中，客戶當(dāng)進(jìn)去第一時間就是喊老板好，極大的滿足男人對至權(quán)利感和榮譽(yù)感的需求）。這就是所謂人性的洞察啊，設(shè)備銷售中也需要這樣讓客戶有榮譽(yù)感的銷售，客戶感受到關(guān)心。
3、差異化銷售，高中低端完備。曝光畫面中，有的服務(wù)妹子掛著一個價格的牌子，差異化銷售滿足不同消費階段的客戶。銷售產(chǎn)品多樣化，高中低端產(chǎn)品完備，便有多樣化優(yōu)勢啊！
4、體驗式營銷。讓客戶多方面了解服務(wù)，甚至先嘗試，再收錢。從視頻中看東莞服務(wù)，客戶選擇時，都會讓妹子先走臺步，甚者還跳艷舞，先讓客戶免費視覺體驗，再導(dǎo)入銷售，對于企業(yè)營銷，這是高明的招數(shù)。有網(wǎng)友說，對服務(wù)不好的有時還抽巴掌，可見服務(wù)評論是什么看重的，這樣不愁沒有回頭客。一傳十十傳百，老客戶是比廣告還有效�。姶a設(shè)備銷售，近年來這方面做得較好，比如先打樣，或可以現(xiàn)場打樣，看設(shè)備，甚至可以到客戶的企業(yè)進(jìn)行試機(jī)。
5、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。服務(wù)行業(yè)精髓是標(biāo)準(zhǔn)化，一個服務(wù)項目可分解為多個小服務(wù)或多個步驟，同時不斷優(yōu)化每個服務(wù)的質(zhì)量度，長期積累好的服務(wù)就有了標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)何嘗不需要標(biāo)準(zhǔn)化，銷售就是服務(wù)客戶。就噴碼行業(yè)而言，設(shè)備售后服務(wù)就需要標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，報修到維修，到客戶評價服務(wù)質(zhì)量和簽字，都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。好的標(biāo)準(zhǔn)備積累多了，就能體現(xiàn)差異。設(shè)備銷售說白了就是買服務(wù)，服務(wù)比別家好，就是優(yōu)勢！
